Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 mars 2025
Introduction et Responsabilité
verinoxalep, société spécialisée dans les plateformes financières et les communautés d'investissement, s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos données personnelles.
En tant que responsable de traitement, verinoxalep garantit que toutes les données personnelles sont traitées de manière licite, loyale et transparente, conformément aux dispositions légales en vigueur en France et en Europe.
Données Collectées et Finalités
Données d'Identification
Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, date de naissance. Ces informations sont collectées lors de l'inscription et permettent la création et la gestion de votre compte utilisateur.
Données Financières
Informations sur vos objectifs d'investissement, votre profil de risque, vos préférences financières. Elles nous permettent de personnaliser les contenus et recommandations de nos communautés.
Données de Navigation
Adresse IP, données de cookies, pages visitées, durée des sessions. Ces données techniques améliorent votre expérience utilisateur et nos services.
Bases Légales du Traitement
Nos traitements reposent sur votre consentement explicite pour les communications marketing, l'exécution du contrat pour la fourniture de nos services, nos intérêts légitimes pour l'amélioration de la plateforme, et nos obligations légales en matière de lutte contre le blanchiment et de vérification d'identité dans le secteur financier.
Partage et Transfert des Données
verinoxalep ne partage vos données personnelles avec des tiers que dans les cas strictement nécessaires au fonctionnement de nos services. Nos partenaires techniques (hébergement, services de paiement, outils d'analyse) sont soigneusement sélectionnés et contractuellement tenus de respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons.
Transferts Internationaux
Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place, notamment par l'utilisation des Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission Européenne ou par la vérification que le pays bénéficie d'une décision d'adéquation.
Conservation et Suppression
Type de Données | Durée de Conservation | Justification |
---|---|---|
Données de compte actif | Pendant toute la durée d'utilisation + 3 ans | Gestion de la relation commerciale |
Données financières | 5 ans après clôture du compte | Obligations légales secteur financier |
Données de navigation | 13 mois maximum | Amélioration des services |
Données de marketing | 3 ans après dernier contact | Gestion des communications commerciales |
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées de façon irréversible. Vous pouvez à tout moment demander la suppression anticipée de vos données en contactant notre service client.
Vos Droits et Leur Exercice
- Droit d'accès : Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur utilisation.
- Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos données personnelles directement dans votre espace client ou en nous contactant.
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas prévus par le RGPD, notamment en cas de retrait du consentement.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine pour les transférer à un autre service.
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, notamment pour les communications marketing ou sur la base d'intérêts légitimes.
- Droit à la limitation : Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données dans certaines circonstances.
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à dpo@verinoxalep.sbs ou par courrier postal. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois et pouvons vous demander de justifier votre identité pour sécuriser votre demande.
Sécurité et Protection
verinoxalep met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Notre infrastructure utilise un chiffrement de niveau bancaire (TLS 1.3), des systèmes de sauvegarde redondants, et fait l'objet d'audits de sécurité réguliers par des organismes indépendants.
Mesures de Protection
Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001, l'accès aux données est strictement contrôlé et journalisé, nos équipes sont formées aux bonnes pratiques de sécurité informatique, et nous disposons d'un plan de réponse aux incidents de sécurité testé régulièrement.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies techniques sont nécessaires au fonctionnement du site, les cookies analytiques nous aident à comprendre l'usage de nos services, et les cookies marketing permettent la personnalisation des contenus. Vous pouvez configurer vos préférences de cookies via notre bandeau de consentement ou dans les paramètres de votre navigateur.
Conformément à la directive ePrivacy et aux recommandations de la CNIL, votre consentement est requis pour les cookies non essentiels. Ce consentement peut être retiré à tout moment sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.
Modifications et Mises à Jour
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos pratiques, de nos services ou des exigences légales. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via notre plateforme au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.
L'historique des modifications est conservé et peut être consulté sur demande. Les versions antérieures restent applicables pour les traitements en cours jusqu'à l'entrée en vigueur de la nouvelle version.
Contact et Réclamations
Délégué à la Protection des Données
Email : dpo@verinoxalep.sbs
Adresse : 78 Rue Battant, 25000 Besançon, France
Téléphone : +33 2 52 35 01 01
En cas de désaccord sur le traitement de vos données, vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).